Certificaten

ISO 9001 evalueert het kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) dat door een organisatie wordt gebruikt. Klantgerichtheid en proceskwaliteit worden periodiek gecontroleerd, gedocumenteerd en continu verbeterd.

ISO 27001 controleert het gebruikte informatiebeveiligingsmanagementsysteem (ISMS), met een specifieke focus op de beschermingsdoelen van vertrouwelijkheid, beschikbaarheid en integriteit van informatie, evenals risicobeoordelingen.

PeopleCert kent OMNINET de titel “Accredited Tool Vendor” toe op Gold niveau met 15 practices. Dit betekent dat het ITSM Center is gecertificeerd volgens de internationale standaard ITIL®4. Als leverancier van de cloudgebaseerde ITSM-oplossing OMNITRACKS ontvangt OMNINET een tweede certificering op Silver niveau met 5 practices. De certificering omvat zowel de servicemanagementexpertise van de getrainde consultants als de framework-conforme ITSM-softwareoplossing.

Het Bundesverband IT-Mittelstand staat onder het patronaat van het Duitse Federale Ministerie van Economische Zaken en Klimaatactie en garandeert daarmee leveranciersonafhankelijke neutraliteit. Het keurmerk staat voor kwaliteit, service en duurzaamheid van softwareproducten.

De auditnorm IDW PS 880 “Audit van softwareproducten” van het IDW (Institut für Auditoren in Germany) bevestigt dat geteste OMNITRACKER-gebaseerde applicaties voldoen aan de hoge kwaliteitsnormen van de streng gereguleerde financiële sector.

De softwareontwikkelingsprocessen van OMNINET hebben een audit volgens IDW PS 951 “Audit van het interne controlesysteem bij het servicebedrijf voor uitbestede functionaliteiten aan het servicebedrijf” met succes doorstaan. De audit omvatte productmanagement, softwarearchitectuur, ontwikkeling en test- en releasemanagementprocessen.