Höchste Ansprüche an eine sichere Mandantentrennung
Sie benötigen eine sichere Mandantentrennung, z. B. zur Bearbeitung durch unterschiedliche Teams, benötigen aber auch noch den Gesamtüberblick?
Sie benötigen unterschiedliche Instanzen für Ihre Prozesse, weil Ihnen die logische Trennung Ihrer Mandanten nicht genügt?
Die neue DSGVO ist omnipräsent und beeinflusst firmentechnische Aspekte in erheblichem Umfang. Die Anforderungen an die Überprüfungs- und Verbesserungsmöglichkeiten von Datensicherheit und Richtlinienkonformität sind massiv gestiegen. Daten dürfen nur noch sparsam und zweckgebunden gesammelt werden. Dabei ist eine sichere Mandatentrennung zu gewährleisten, die nur durch ein weitreichendes Access Management möglich wird.
Das OMNITRACKER Rollen & Rechte Management aus dem ITSM-Center garantiert eine sichere Mandantentrennung und auch einen maßgeschneiderten Schutz der zugehörigen Daten. Darüber hinaus sind die Prozessstrukturen ITIL-Standard konform und das Rechtevergabesystem bietet vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten.
Unsere Lösung für Sie
Ob manuell definiert oder automatisiert über LDAP-Importe – Rollen und Rechte werden in bereits festgelegter Weise auch für OMNITRACKER-Prozesse übernommenSichere Mandantentrennung
Die OMNITRACKER Rechtevergabe – lesend, nicht-lesend, schreibend, administrierend – erfolgt auf Feldebene und wird durch das Rollen- und Rechtekonzept gesteuert. Mandanten-übergreifende Sichten sind ebenfalls möglich.
Multi-Instanzen
Verwalten Sie unterschiedliche Prozesse in physikalisch getrennten OMNITRACKER-Instanzen, ohne dass gemeinsam genutzte Daten mehrfach gepflegt werden müssen. Leistungsfähige Synchronisationsmechanismen sorgen für den automatischen Abgleich der Datenbanken.
Anpassbarkeit Ihres Systems
Ihre Komplettlösung wächst mit Ihren Anforderungen. Richten Sie Ihre Anforderungen an Ihren Geschäftszielen aus und nicht an der eingesetzten Software.
IT Service Management Center von OMNINET
Eine hocheffiziente, skalierbare und leistungsfähige Lösung für IT Service ManagementDie Applikation basiert auf dem aktuellen ITIL®-Standard und unterstützt Sie dabei, komplexe IT‑Umgebungen von A bis Z im Griff zu behalten. Das OMNITRACKER IT Service Management Center bietet „out of the box“ sehr effektive und flexible Service-Management-Prozesse, die Ihnen helfen, Ihre Supportkosten zu senken und gleichzeitig den Reifegrad und die Effizienz Ihrer Serviceorganisation zu steigern. Die Applikation wächst mit Ihren Anforderungen.
Haben Sie Fragen?
Wir beantworten sie gerne. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an: +49 (9126) 25979-0
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