Vorteile auf einen Blick:
- Aufgabenmanagement
- Schneller Überblick
- Berechtigungskonzept
- Outlook-Anbindung
- Vollständige Integration
Behalten Sie auch in zahlreichen Projekten und verteilten Teams den Überblick über alle Aufgaben. Mit OMNITRACKER Task Management können Sie die Aufgaben innerhalb Ihrer Organisation effizient verwalten, koordinieren und überwachen. Die Applikation fügt sich nahtlos in Ihre Unternehmensabläufe und andere OMNITRACKER-Applikationen ein und erleichtert die gesamte Aufgabenverwaltung über Bereichsgrenzen hinweg.
Vorteile auf einen Blick:
Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche, effiziente und zielgerichtete Arbeitsweise ist sorgfältiges Aufgabenmanagement. Mit OMNITRACKER Task Management lassen sich Aufgaben mühelos planen, erstellen, verwalten und überwachen. So behalten Sie den Überblick über alle Aufgaben sowohl innerhalb Ihrer Organisation als auch in örtlich verteilten Teams.
Zu einem guten Aufgabenmanagement gehört die Erstellung, Bearbeitung und Überwachung von Aufgaben. Das OMNITRACKER Task Management bietet Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, Aufgaben zu delegieren, also dem zuständigen Mitarbeiter zuzuweisen. Auch Priorisierung und Kategorisierung sind einfach umsetzbar. Einzelne Aufgaben können Sie zu Aufgabenpaketen („Task Threads“) zusammenfassen und so selbst bei größeren Projekten den Überblick behalten. Hierbei stellen die verschiedenen im Task Management enthaltenen Vorlagen eine weitere Erleichterung Ihres Arbeitsalltags dar. Damit Ihre Projekte die Timeline einhalten, lässt sich für jeden Task der Zeitpunkt für eine automatische Eskalation bestimmen.
Aktueller Status und Erledigungszeitpunkt aller Aufgaben sind mit dem OMNITRACKER Task Management einfach zu überwachen. Dank übersichtlicher Statusanzeigen behalten Sie jederzeit den Überblick über eigene sowie delegierte Tasks. Zudem sorgen verschiedene Reports und unterschiedliche Ansichten für mehr Transparenz bei der Planung Ihrer Projekte.
Mit dem integrierten Berechtigungskonzept definieren Sie die verantwortlichen und beteiligten Personen. Sie legen Berechtigungen und Sichtbarkeiten fest, die Sie mithilfe eines einfachen Low-Code-Befehls nach Ihren individuellen Anforderungen konfigurieren können.
Sie können Ihre Aufgaben direkt in Outlook anlegen, bearbeiten und abschließen. Durch die Anbindung des OMNITRACKER werden diese laufend aktualisiert und archiviert, wodurch eine doppelte Bearbeitung vermieden wird.
Das OMNITRACKER Task Management kann in Kombination mit anderen OMNITRACKER-Applikationen eingesetzt werden.
Es ist also möglich, aus verschiedenen OMNITRACKER-Applikationen heraus Tasks zu erstellen. Dabei wird auf die zentrale Datenbank der OMNITRACKER-Plattform zugegriffen.
Vollständige Prozessunterstützung
Mit dem OMNITRACKER Task Management können Sie sämtliche Aufgaben und Aufgabenpakete innerhalb Ihrer Organisation verwalten, koordinieren und überwachen und so die Effizienz erheblich steigern. Aktuelle Ansichts- und Filteroptionen sowie Reports bieten Ihnen die nötige Transparenz. Über das OMNITRACKER Web Gateway 2 können Sie Ihre Projekte standortunabhängig bearbeiten. OMNITRACKER Task Management unterstützt den gesamten Workflow von Aufgaben (Tasks) und Aufgabenpaketen („Task Threads“):
Einfaches Erstellen von Aufgaben
Neben dem Erstellen und Delegieren von Tasks und „Task Threads“, steht Ihnen deren Priorisierung und das Zuordnen von Tasks zu bestimmten Vorhaben, Prozessen oder Kunden zur Verfügung. Eine Zuordnung von Task-Typen erleichtert die Bearbeitung und Koordination. Zur wirksamen Aufgabensteuerung können Sie Fälligkeitsdaten, Bearbeitungszeiträume sowie beteiligte und verantwortliche Mitarbeiter individuell festlegen.
Effiziente Bearbeitung der Aufgaben
OMNITRACKER Task Management fügt sich nahtlos in Ihre Unternehmensabläufe ein. Dabei legen Sie fest, ob Verantwortliche einer Aufgabe automatisch per E-Mail benachrichtigt werden und ob die Aufgabe mit Microsoft® Outlook® synchronisiert werden soll. So können Tasks auch bequem von unterwegs oder zu Hause auf Smartphone oder Tablet bearbeitet werden. Für wiederkehrende oder ähnliche Aufgaben und Aufgabenpakete bietet sich die Anlage von Vorlagen an. Jedem Task und „Task Thread“ können beliebige Dateianhänge hinzugefügt werden. Dank ausgereiftem Berechtigungskonzept können alle Mitarbeiter auf die für sie relevanten Aufgaben zugreifen. Auch rollenbasierte Zuständigkeiten können vergeben werden. Wird ein Task beispielsweise der Rolle Sales zugewiesen, können alle Mitarbeiter, die in der Benutzergruppe Sales enthalten sind, diesen Task bearbeiten.
Effektive Überwachung aller Aufgaben
OMNITRACKER Task Management bietet Ihnen jederzeit einen schnellen Überblick über den Status aller Aufgaben, welche zur besseren Übersichtlichkeit farblich markiert sind. Vorkonfigurierte individualisierbare Management-Reports ermöglichen regelmäßige Auswertungen; zur Nachverfolgung und Beurteilung der einzelnen Tasks eignet sich beispielsweise OMNILYTICS. Bestehende Reports können Sie dabei flexibel anpassen und einfach weiterverwenden.
Sauberer Abschluss der Aufgaben
Der Zustand „Abgeschlossen“ beendet die Tasks. Sobald alle zusammengehörigen Tasks abschlossen wurden, wird automatisch der übergeordnete „Task Thread“ geschlossen. So ist leicht erkennbar, welche Aufgaben schon erledigt sind und welche noch bearbeitet werden müssen.